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目 录
第一单元商务写作基础…………
第一节商务写作导论………
第二节应用写作基本理论
第三节通用商务文书的写作
第四节商务协约文书。
第五节商务宣传文书.
第二单元档案与信息检索………
第一节现代企业文件与档案
第二节现代企业文件与档案工作的组织及管理:
第三节现代企业文件工作及其质量控制.
第四节现代企业传统档案的管理.
第五节现代新型企业档案工作的特点与问题
第六节现代企业电子文件与档案管理
第七节现代企业文献信息的综合管理
第八节信息检索基础知识,
第九节现代信息检索基础知识.
第十节 国内外文献信息检索
第三单元管理学基本理论……………
第一节组织和管理概述…………
第二节计划工作原理……………
第三节组织工作原理……………
第四节控制工作…………………
第五节群体的行为………………
第六节领导行为…………………
第七节组织文化和组织变革……
第四单元世界经济概要………………
第一节全球化与世界经济……..
第二节当代世界经济格局 …………
第三节当代国际贸易的发展 ………
第四节国际金融…… ……… ……
第五节资本的国际流动… …………
第六节劳动力的国际流动………………
第七节国际经济协调………………
第八节世界经济的区域化 … …
第九节世界经济的知识化… ………
第十节世界经济的可持续发展… …
第五单元企业法律实务…… …………
第一节企业法 ……………………
第二节公司法… ………… …
第三节外商投资企业法 …………
第六单元商务礼仪……………… ……
第一节现代商务礼仪概说……………
第二节商务人员个人礼仪 …………
第三节办公室礼仪…… …………
第四节日常见面礼仪………… …
第五节商务接待、拜访礼仪…………
第六节通讯礼仪……………… …
第七节商务会议礼仪………………
第八节商务宴请札仪………… …
第九节商务送礼礼仪………… ……
第十节礼仪难题及应对策略…………