• 新闻搜索:
  • 图书名称     种类
图书帮助中心
购买图书
付款说明
我的订单
售后服务
购书步骤
您当前的位置:首页 > 网上书店 > 购书帮助中心
帮助中心
汇款单招领

亲爱的顾客:若您通过邮局汇款至北京景程教育在线,自您办理汇款手续之日起2-5天左右,正常情况下北京景程教育在线就会收到该笔款项,并尽快将到款的订单配货、发货。
但有一些特殊情况,可能会影响您订单的正常处理,请您知晓并谅解:
1、 您在汇款单中未注明订单号(或订单号有误),未注明有效联系人和联系方式。
2、 汇款人姓名、汇款地址与订单中的收货人姓名、收货地址不符(此种情况下,北京景程教育在线客服人员会尽量通过订单中的信息与您取得联系)。
3、 您没有在北京景程教育在线提交订单,而直接汇款给北京景程教育在线。且汇款单上未注明有效联系人和联系方式。出现以上情况,请您在以下汇款单招领信息中查询,并尽快与北京景程教育在线客服部联系,将有专业的客服代表为您提供帮助。