亲爱的顾客：若您通过邮局汇款至北京景程教育在线，自您办理汇款手续之日起2-5天左右，正常情况下北京景程教育在线就会收到该笔款项，并尽快将到款的订单配货、发货。
但有一些特殊情况，可能会影响您订单的正常处理，请您知晓并谅解：
1、 您在汇款单中未注明订单号（或订单号有误），未注明有效联系人和联系方式。
2、 汇款人姓名、汇款地址与订单中的收货人姓名、收货地址不符（此种情况下，北京景程教育在线客服人员会尽量通过订单中的信息与您取得联系）。
3、 您没有在北京景程教育在线提交订单，而直接汇款给北京景程教育在线。且汇款单上未注明有效联系人和联系方式。出现以上情况，请您在以下汇款单招领信息中查询，并尽快与北京景程教育在线客服部联系，将有专业的客服代表为您提供帮助。