2006年7月14日，4号强热带风暴“碧利斯”带来的强降雨开始袭击我县。从15日晚8时至16日凌晨3时，7个小时降雨量达到405.3毫米，平均每小时降雨量58毫米。在暴风骤雨中，县委值班室的电话铃声此起彼伏。在百忙中，我接到一个电话，来电者是上级党委办公室的一个同志，他说有关领导想了解风暴对漳浦的影响以及我县抗灾组织情况。核实了对方身份之后，我边整理思路边简明扼要地回答了风情、雨情和全县抗灾组织情况：“县委县政府主要领导、分管领导此时正在防汛指挥部坐镇指挥抗台抗洪工作；县五套班子领导成员已到各自挂钩的乡镇，深入一线靠前指挥……”由于我平时比较注意锻炼表达能力和积累相关信息，因此，这十几分钟的汇报情况准确，逻辑清楚。既介绍了灾情，又较为全面地介绍了全县干部群众的防灾、抗灾工作。对方满意地放下了电话。
这个电话让我深深感到，秘书工作者要高标准做好“三服务”工作，必须掌握好语言表达艺术。我个人体会，秘书工作者在说话时应该“真”“准”“短”。
一、说真话。就是要心口如一。这是共产党人应有的品质，也是每个秘书工作者干工作、做事情的基本要求，更是我们的协调取得成功的重要保证。在协调工作时，如果?