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欧阳
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2007-08-06

前 言
本报告的目的
优你人才识别系统基于胜任力特征理论,采用情景判断测评(SJT)和测评者背景资料评估(Biodata)两种核心技术,从人际交往、责任意识、诚信、应变能力、成就动机、团队合作、管理能力、学习能力、客户服务、问题解决等维度对测评者的胜任力能力做出综合的评定,将测评者的胜任力能力表现与优秀群体胜任力情况进行比较,进而深入具体地分析其胜任力能力特征。
1、分析您所具有的潜在优势和不足,从而使您能够更好地发挥自己的潜能、控制自己的不足。
2、帮你在职场中找到真正适合自己的位置。
3、科学规划个人职业生涯。
4、可应用于招聘初筛环节、组织内部人事晋升、人岗匹配的决策依据等情境。
同时为了防止测试者作假,优你人才识别系统尝试采用反应真实性量表对测试者是否真实作答进行判断。
阅读报告前您需要了解的基本原则
- 本报告对您在职业发展中的各类综合素质特点进行了详细描述,旨在帮您了解自我,发展自我,在选择职业时更加顺利,而不止做一个定性的简单评价。
- 综合素质特点是由遗传、成长环境和后天学习共同决定的。本测验是对受测者当前综合素质表现的测评,而不是对个人未来领导能力的预测。
- 本测评报告倾向于对您在一般情境下的行为表现进行客观描述,而不是特定情境下的行为评价。

概 述
- 高分组:8-10分,约有20%的人群处于该等级;
- 中分组:4-8分,约有%60的人群处于该等级;
- 低分组:1-4分,约有20%的人群处于该等级;
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高分特征 |
- 较为准确地理解和体察他人的感受和想法 - 灵活运用沟通技巧以适应复杂的人际情境 -
具有较高的人际影响力,能有效地影响或说服他人 - 在陌生场合游刃有余,能积极主动地建立广泛人脉关系网络 |
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中分特征 |
- 能够较为敏感或准确地体察他人的感受和想法 - 能够较为得当地控制自己的言行,但对建立人脉的机会或渠道的把握可能稍欠
- 人际交往时能够比较好地运用一些沟通方式或技巧 - 尝试主动地影响或说服他人,但有时可能不被完全接纳 |
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低分特征 |
- 理解他人能力较弱,有时较难容忍他人的不同习惯 - 有时不够灵活,影响其与他人的有效沟通 -
人际影响力相对较低,有时可能易受他人影响 - 在陌生场合表现较为拘谨,人际交往中相对较为被动 |
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高分特征 |
- 善于与其它成员交往,乐于与他人共同事 - 能够察觉团队成员间的矛盾和冲突,并采取有效的措施加以化解和解决 -
喜欢在团队中发表意见和看法,并积极去影响他人 |
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中分特征 |
- 能在一定程度上与其它成员和平共处 - 面对团队成员间的矛盾时,有一定化解矛盾的能力 -
会为团队目标的达成发表自己的见解 - 影响他人的意识和能力属中等水平 |
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低分特征 |
- 乐于独自工作 - 对于各种人际关系和矛盾不够敏感,在人际交往中处于被位置 -
团队讨论过程中较少发表意见,乐于接受他人的意见和做法 |
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高分特征 |
- 倾向于给自己设立较高的目标或超出要求的标准 - 善于识别和抓住机会为他人解决问题 -
坚持不懈,克服困难以完成目标 - 乐于为了目标承担风险 |
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中分特征 |
- 比较喜欢具有一定挑战性的工作,愿意为之承担适当的风险 - 倾向于给自己设立中等水平的目标,并为了目标达成付出较多的努力
- 通常情况下能够发现和把握与自己目标相关的机会 |
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低分特征 |
- 为了确保任务的完成,倾向于设立低于自己实力的目标 - 不愿意做超出规定或自己工作范围之外的事情 -
容易因主客观原因放弃自己设立的目标 - 喜欢从事稳定和变动小的工作 |
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高分特征 |
- 能够及时发现自己在生活上或工作中所面对的种种繁多、冲突或紧急的问题 - 能够迅速找到多种解决方案 -
倾向于进行轻重缓急、可行性、有效性等方面的全面衡量 - 最终能够灵活、有效地解决问题 |
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中分特征 |
- 能比较及时地发现自己所存在的矛盾、冲突或危机 - 对事情的轻重缓急、可行性、有效性的衡量有待提高 -
多数情况下,可以找到一些问题解决的方案 |
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低分特征 |
- 无法轻易察觉自己生活中或工作上所存在的种种矛盾、冲突或危机 - 缺少对事物轻重缓急、可行性、有效性等方面的分析
- 较难获得多样的或者有效的解决措施 - 更倾向于依赖他人的建议和帮助,才能够大致应付出现的种种问题
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高分特征 |
- 根据任务的轻重缓急合理安排时间,妥善处理时间冲突 - 善于征求各方面意见,综合考虑多方面因素,做出恰当选择 -
从宏观角度把握任务要求,设定中长期规划,抓住主要矛盾 - 能够通过恰当的方式激励下属努力工作 |
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中分特征 |
- 能在一定程度上解决工作时间上的冲突 - 能制定个人发展计划,但有时可能不够系统 -
能解决工作中的部分问题,但有时可能不够深入 - 能鼓舞他人投入工作,但推动力度略显不足 |
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低分特征 |
- 分不清任务的先后顺序,经常发生时间不够用的情况 - 面临重大抉择时犹豫不决,思维狭隘,听不进他人意见 -
目光短浅,只顾及眼前利益,工作任务主次不分 - 自己的言行对下属没有任何激励作用 |
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高分特征 |
- 会更自觉并持续地进行学习,具有严格的自我要求和较高的自我期望 - 能深入思考问题,并具有较强的分析综合能力 -
更容易地根据结果反馈,及时调整学习方法,总结经验 - 重视主动更新知识,更善于寻求一切学习机会开阔视野 |
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中分特征 |
- 在学习过程中,可以表现出一定的自我效能感和较高的自我期望 -
在分析综合能力上处于中等水平,能在一定程度上提高学习效率和改进学习方法 - 往往能珍惜得到的学习机会,并不断进行自我提高 -
对新鲜事物也有一定程度的接受能力 |
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低分特征 |
- 学习动机和自觉性均有待提高,在学习上很可能缺乏高标准的自我要求和自我期望 -
在他人的监督或劝导下,他们可以表现出一定的学习意愿,并做出一定的努力 - 对学习经验的总结似乎较为缺乏,改进学习方法的能力偏弱 -
对学习机会的把握能力也尚需改进 |
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高分特征 |
- 在压力情境中能准确把握问题所在 - 情绪稳定,倾向于调节和控制自身的情绪 - 面对压力时有丰富的压力应对方式
- 将自己的精力集中于问题的解决 |
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中分特征 |
- 在面对压力情境或突发事件时,在一定程度上能够确定问题所在 - 大多数情况下能够通过自我安慰、放松自己等方式来缓解压力
- 能够适当控制情绪,使情绪较为稳定 |
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低分特征 |
- 有时不能准确分析压力来源 - 在工作和生活中感受到较高压力水平 - 情绪稳定性较低 -
压力应对方式不是很足够 |
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高分特征 |
- 对客户的问题和要求进行持续追踪 - 能与客户保持紧密沟通 - 发觉客户潜在需求的意识较强 -
主动关注客户满意度,善于通过高质量的服务来赢得客户 - 能根据客户的需要,提出自己独特的见解,有效提供符合其要求的服务 |
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中分特征 |
- 会对客户的需求和问题进行一定程度的追踪,与客户沟通的意识较好 -
能够较好地认识到服务质量的重要性,在大部分情况下能给客户提供有效的帮助 - 发觉客户潜在需求的意识出于中等水平 -
有站在对方的立场上提出自己建设性意见的能力 |
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低分特征 |
- 对客户的问题和要求往往不太给予过多的关注 - 与客户的沟通和互动也较为欠缺 -
会给客户提供一定的帮助,但通常倾向于从自身利益出发 - 发觉客户潜在需求的意识较弱 - 靠高质量服务赢得客户的能力需进一步提高
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高分特征 |
- 严格遵守群体共同制定的规则或者规范 - 高标准地做好自己分内的事情 -
积极地从不感兴趣的事情中发现一些意义和价值 - 关注自己所属群体的发展和社会问题 |
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中分特征 |
- 有一定的规则意识,较能遵守规则 - 比较追求以较高的标准完成自己分内的事情 -
对于自己所属群体的发展和各种社会问题有适度的关注 |
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低分特征 |
- 不太喜欢被条条框框所束缚 - 找借口避免做自己不喜欢的事情 - 关注自己的内心世界
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高分特征 |
- 有一套良好的、与社会道德标准相符合的价值观体系 - 在态度、行为和自身原则之间保持着较好的统一 -
能够很好地与他人进行诚实和开放的沟通,遵守许下的诺言 - 能与他人建立良好的相互信任和尊重的关系 -
始终履行自己的责任,具有可靠的商业道德 |
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中分特征 |
- 能够以社会道德和准则作为自己对事情的判断依据和行为标准,言行上较为统一 -
比较诚实和开放地与他人进行沟通,坦诚相待,并建立信任 - 大多数情况下能够履行自己的责任,较为诚实守信 |
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低分特征 |
- 价值观体系与社会道德标准不太相符 - 在态度、行为和自身原则之间不能保持较好的统一 -
面对他人很难进行诚实和开放的沟通,经常不能遵守自己许下的诺言 - 有时不能履行自己的责任,商业道德水平较低,不太利于实现组织的目标
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职业倾向

从上图可以看出您的优势职业为:
常规型(C),现实型(R)
常规型(C)职业倾向的特征
常规型典型常规型职业倾向的人一般都是服从权威,细心认真,善始善终,讲究秩序且责任感很强的人,让人觉得值得信赖。他们往往喜欢整理数字、资料等标准化和结构化的工作,不习惯模糊和不明确的环境。做事较为谨慎和保守,不喜欢冒险和竞争。发展建议:继续保持自己友善、自我控制强、工作仔细且有坚持性强的特点;进一步增强自己的创新、灵活应变能力
现实型(R)职业倾向的特征
现实型典型现实型职业倾向的人比较稳重,动手能力强,协调性好,喜欢与具体有形的物体打交道,乐于从事操作性工作,并在有秩序、有规则的工作环境。他们更喜欢在一些实际工作,关注任务的完成,通常通过行动来学习,而不喜欢通过静坐思考等方式来学习。发展建议:充分发挥自己动手能力强、稳健、耐心的特点;在学习工作中,进一步增强抽象思维能力;注意培养和提高与人交往、沟通的技能。

结 束 语
每个人在工作中的综合素质都是非常复杂的,无论多好的测验也无法非常全面的对一个人进行概括,以下几个原因可能导致测验结果的偏差:
·应聘者在答题的时候可能不是根据自己第一感觉回答;
·在答题时,应聘者可能受到自己应该选择什么或别人希望选择什么的影响。
